Barnskospecialisten - en annorlunda upplevelse

Det gäller allt från produkter, produktinformation, butiksupplevelse, kundbemötande (både barn och vuxna) och service. Det gäller både för de fysiska butikerna och för web-shopen. Kunden skall bli nöjd och känna sig trygg att handla hos Barnskospecialisten. Vi tar oss tid för varje barn, mäter, provar och föreslår rätt produkter. Vi ger kunden skötselråd för att få ut bästa möjliga kundnytta.

Upplägget i web-shopen är snarlik butikerna, både vad gäller produkter, information och service. Barnskospecialisten var första web-shop att ange innermått på alla skor. Vi gör allt för att även ett köp i web-shopen skall bli så bra som möjligt. Det optimala är dock att föräldrar och barn tillsammans besöker en av våra fysiska butiker för att prova olika modeller och storlekar.

Barnskospecialisten erbjuder ett brett sortiment av funktionsskor och funktionskläder från de starkaste barnsko-/outdoorvarumärkena. Vi väljer noggrant ut vilka leverantörer vi jobbar med och vilka produkter som vi anser fungerar för aktiva barn i alla åldrar. Barn skall kunna springa, hoppa och leka på ett naturligt sätt med skor och kläder som klarar olika typer av aktiviteter, miljöer och vädertyper.

Vi följer utvecklingen av nya material och tekniker för både skor och kläder. Vi samarbetar med flera leverantörer och bidrar med våra och kundernas synpunkter till utvecklingen av ännu bättre funktionsprodukter för barn. Vi utbildar vår personal och uppdaterar dem kontinuerligt både vad gäller sortiment, material, kundbemötande etc med hjälp av våra leverantörer.

Vi anordnar aktivitetshelger med leverantörsrepresentanter på plats i butikerna. Vi bjuder in till olika kundaktiviteter/event. Vi arrangerar kundtävlingar på vår facebook-sida. Vi har en mycket kunnig och serviceminded personal som står till tjänst.

För att undvika långa väntetider i högsäsong rekommenderar vi att Du bokar en personlig tid med en egen personalshopper som helt ägnar sig åt dig och ditt barn på en reserverad tid. Tidsbokningen kan erbjudas på vardagar mellan 10.00-15.00 i båda våra butiker.

I butiken på St Eriksgatan 85 kan Du även boka tid före öppning och efter stängning alla dagar. Boka din personliga tid på www.barnskospecialisten.se och klicka på tidsbokning.